PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EL SEGURO DE SALUD DEL ESTADO DE NUEVA YORK QUE SURGEN DE LA PANDEMIA COVID-19
27 de mayo de 2020
RESIDENCIAS DE ANCIANOS / CENTROS DE ENFERMERÍA ESPECIALIZADA
Una instalación me amenaza a mí o a mi ser querido con un traslado y/o alta involuntaria, ¿qué puedo hacer?
Circulan historias preocupantes sobre instalaciones que intentan dar de alta o trasladar a residentes a lugares inseguros o remotos durante la crisis. A pesar de las preocupaciones sobre COVID-19, un centro puede seguir siendo la opción más segura, o tal vez la única, para usted o su ser querido. Todos los residentes de los asilos tienen derechos, ya sea que estén cubiertos por Medicaid o Medicare, otra forma de seguro o un residente de pago privado. Lo más importante es que tiene derecho a recibir una notificación por escrito 30 días antes de ser dado de alta, tiene derecho a presentar una apelación al Departamento de Salud del Estado de Nueva York y a permanecer en el centro hasta que se determine la apelación, lo que puede incluir una audiencia de alta ante un administrador. En virtud de una norma actual y temporera, este derecho de notificación no se aplica a un residente que se enfrenta a un inminente traslado a otro centro.
Durante la crisis, entendemos que el acceso directo a la mayoría de los centros está severamente restringido. Si usted o un ser querido se da cuenta de un traslado y/o alta involuntaria inminente, y desea iniciar el proceso de apelación, por favor póngase en contacto con el Ombudsman de cuidados a largo plazo de su estado local inmediatamente para obtener ayuda y un posible referido a los servicios legales de su área.
¿Puede un hogar de ancianos (NH por sus siglas en inglés) negarse a admitir o readmitir a un residente durante la crisis?
No, todos los NH deben cumplir con el recibo expedito de los residentes que regresan de los hospitales. Los residentes son considerados apropiados para regresar a un NH cuando el médico del hospital o la persona designada determine que el residente está médicamente estable para el regreso. Además, a ningún residente se le negará la readmisión o admisión al NH únicamente sobre la base de un diagnóstico confirmado o sospechoso de COVID-19. Los NH tienen prohibido exigir a un residente hospitalizado que se determine que está médicamente estable que se someta a pruebas de COVID-19 antes de su admisión o readmisión. Haga clic en este enlace para ver la guía del Departamento de Salud del Estado de Nueva York sobre las altas del hospital y admisiones a los NH.
**Esta información está actualizada al 3 de abril de 2020. Si tiene más preguntas, o necesita ayuda con un asunto de seguro médico, por favor contacte a nuestro equipo de salud por correo electrónico, health@empirejustice.org.
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